项目助理
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岗位职责 一、客户对接与资料管理 协助销售对接客户,记录客户咨询、需求、报价信息,整理客户台账、客户档案,分类归档客户联系方式、合作记录。 跟进简单客户回访,发送产品资料、报价单、合同初稿,同步客户反馈给对应销售。 维护客户微信 / 企业微信,定期推送产品信息,整理客户异议、需求汇总表。 二、合同、订单与单据处理 根据销售沟通内容,制作报价单、销售合同,核对产品型号、价格、数量、付款条款。 跟进合同盖章、归档,录入订单信息至 Excel / 公司销售系统,同步库存、财务。 整理对账单、回款记录,登记回款台账,提醒销售跟进逾期款项,整理票据复印件交财务。 处理跟班:收集学员问题,登记售后台账,对接售后人员跟进培训班开展、跟班等事宜 三、数据统计与报表制作 每日 / 每周统计销售数据:开单量、销售额、新增客户、意向客户、回款金额。 统计竞品信息、市场询价记录,整理行业资料,完成销售数据复盘基础材料。 四、内勤行政支持 收发快递、打印复印合同、资质文件、宣传画册, 安排销售会议:预约会议室、整理会议纪要、记录客户洽谈要点、分发会议资料。 行程辅助:协助销售预约客户、安排拜访行程、订票、酒店预订等基础后勤。 五、市场与渠道辅助工作 协助整理展会、推广活动物料,活动现场登记客户信息、收集名片,会后录入客户库。 搜集行业资讯、客户线索,筛选有效意向客户分给销售跟进。 六、其他临时工作 完成销售经理、销售安排的其他临时性内勤、辅助工作。
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